Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 6 janvier 2026.

Le site Sacavia (https://sacavia.fr) est exploité par Boukrim Ratiba, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial MINIBA (SIREN : 935 034 116), ci-après désigné « le Vendeur ».

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le Vendeur collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

MINIBA – Entreprise individuelle
Responsable : Boukrim Ratiba
SIRET : 935 034 116 00019
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
Email : contact@sacavia.fr
Téléphone : 07 56 95 05 97

Nous nous efforçons de répondre à vos messages sous 24 heures ouvrées.

Pour toute demande relative à la protection des données personnelles, l’utilisateur peut contacter le responsable du traitement à l’adresse indiquée ci-dessus.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et du passage de commande, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale de livraison et de facturation
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Données relatives aux commandes
  • Données de paiement (traitées uniquement par des prestataires sécurisés)
  • Données techniques (adresse IP, navigation, cookies)

Le caractère obligatoire ou facultatif des données est indiqué lors de la collecte. À défaut de renseignement des informations obligatoires, la commande ne pourra être traitée.

3. Finalités du traitement

  • Gestion et expédition des commandes
  • Service client et assistance
  • Paiement et remboursement
  • Communication liée aux commandes
  • Amélioration du site et statistiques
  • Marketing et publicité avec consentement

L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment pour les communications marketing.

Dans le cadre du suivi de commande, des emails transactionnels peuvent être envoyés au client. Ce traitement repose sur l'exécution du contrat de vente (cf. section 4).

4. Base légale

  • Exécution du contrat de vente
  • Obligations légales (facturation, comptabilité)
  • Intérêt légitime (amélioration du service)
  • Consentement (cookies et marketing)

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont accessibles au Vendeur ainsi qu'aux prestataires suivants, agissant pour son compte et strictement dans le cadre des finalités décrites ci-dessus :

  • Shopify Inc. (hébergement, plateforme e-commerce)
  • Shopify Payments / Stripe (traitement des paiements)
  • PayPal (traitement des paiements)
  • Colissimo, Colis Privé ou équivalent (transport et livraison)
  • Google Analytics (mesure d'audience – avec consentement)
  • Google Ads (suivi des conversions publicitaires – avec consentement)
  • Meta / Facebook (publicité ciblée – avec consentement)

Les données ne sont jamais revendues à des tiers. Ces prestataires agissent conformément aux instructions du Vendeur et dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.


6. Transfert hors Union européenne

Certaines données peuvent être transférées au Canada via Shopify Inc., pays bénéficiant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les entités soumises à la loi LPRPDE. Pour les éventuels transferts vers les États-Unis, ceux-ci sont encadrés par le EU-US Data Privacy Framework ou par des clauses contractuelles types conformes aux articles 46 et suivants du RGPD.

7. Durée de conservation

  • Données clients : 3 ans à compter du dernier contact actif
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
  • Données marketing : 3 ans après dernier contact
  • Cookies : 13 mois maximum

À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

8. Sécurité

Le Vendeur met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles. Les paiements sont traités via des prestataires certifiés PCI-DSS.
En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des utilisateurs, ceux-ci seront informés conformément à la réglementation.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit de limitation
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements fondés sur le consentement, tels que les cookies non essentiels et les communications marketing)

Pour exercer ces droits : contact@sacavia.fr

Le Vendeur s'engage à répondre à toute demande dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe ou de nombre élevé de demandes, auquel cas l'utilisateur en sera informé.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr.

L’utilisateur peut également introduire un recours devant les juridictions compétentes.

10. Cookies

Le site utilise des cookies répartis en trois catégories :

Cookies strictement nécessaires Indispensables au fonctionnement du site (panier, accès sécurisé, paiement). Ils ne nécessitent pas de consentement.

  • _shopify_s, _shopify_y, cart (Shopify) – fonctionnement de la boutique et du panier – durée : session à 1 an
  • Cookies Shopify Payments / Stripe – sécurisation du paiement – durée : session
  • Cookies PayPal – traitement du paiement – durée : session

Cookies de mesure d'audience Permettent d'analyser la fréquentation et l'utilisation du site afin d'en améliorer les performances. Soumis à consentement.

  • _ga, _gid (Google Analytics) – statistiques de fréquentation – durée : 13 mois maximum

Cookies marketing Utilisés pour proposer des contenus ou publicités adaptés. Soumis à consentement.

  • _fbp (Meta Pixel) – publicité ciblée – durée : 90 jours
  • _gcl_au (Google Ads) – suivi des conversions – durée : 90 jours

Le dépôt des cookies non essentiels (audience et marketing) est soumis au consentement préalable de l'utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau cookies affiché sur le site. Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas la navigation sur le site.

Pour plus de détails sur les cookies utilisés, leur durée et leur gestion, consultez notre Politique de cookies.

11. Modification

Le Vendeur se réserve le droit de modifier la présente politique afin de rester conforme à la législation en vigueur.